Цены и оплата — в сумах. Платите только после того, как менеджер подтвердит места и итоговую стоимость.
01Как проходит оплата
- 1Оставьте заявку на сайте, в Telegram или по телефону. Заявка бесплатна и ни к чему не обязывает.
- 2Менеджер подтвердит места и итоговую стоимость и пришлёт ссылку Click или Payme на предоплату 30%.
- 3Остаток — не позже чем за 3 дня до выезда: по такой же ссылке или в офисе.
- 4На каждый платёж вы получаете фискальный чек.
02Чем можно заплатить
- Click — по ссылке от менеджера или в приложении Click.
- Payme — по ссылке от менеджера или в приложении Payme.
- Банковская карта Uzcard, Humo, Visa или Mastercard — по той же ссылке, на платёжной странице Click или Payme.
- Наличные — в офисе, в сумах. Чек выдаём сразу.
03Валюта и цена
- Все цены на сайте указаны в сумах, и оплата принимается в сумах — так требует валютное законодательство Узбекистана.
- Если карта выпущена в другой валюте, сумму в сумах пересчитает и спишет ваш банк по своему курсу. Комиссии вашего банка от нас не зависят.
- Цена одинакова при любом способе оплаты: наценок за оплату картой нет (ст. 10 Закона «О защите прав потребителей»).
04Чек
На каждый платёж — и на предоплату, и на остаток — выдаётся фискальный чек. При оплате через Click или Payme электронный чек формирует платёжная система: он придёт в приложение или ссылкой. В офисе чек пробивается на кассе.
Сохраните чек: в нём указаны сумма, дата и продавец — он пригодится, если понадобится возврат.
05Безопасность платежей
- Платёж проходит на защищённой странице Click или Payme (HTTPS). Данные карты вы вводите там, а не на нашем сайте.
- Платёж подтверждается SMS-кодом от вашего банка или платёжной системы.
- Мы не видим и не храним номер карты, срок её действия и коды.
- Мы никогда не спрашиваем код из SMS, CVV/CVC или пароль от приложения. Если кто-то просит их от имени «Хан Тур» — это мошенники: прекратите разговор и напишите нам.
06Если что-то пошло не так
- Деньги списались, а чек не пришёл, или оплата прошла дважды — напишите менеджеру в Telegram и приложите скриншот. Лишний платёж вернём полностью тем же способом.
- Ссылка не открывается или платёж отклонён — попробуйте другую карту или приложение. Если не получится, менеджер пришлёт новую ссылку.
На чём основаны правила
Смотрите такжеПолитика возврата
Остались вопросы?
Напишите в Telegram или позвоните — менеджер ответит и поможет с оплатой или возвратом.